Реклама
 

  •  

    О программе

     

    Содержание программы семинара "Алгоритм разработки успешной маркетинговой стратегии: шаг за шагом"

    Введение

    * Сущность и последствия глобального системного экономического кризиса для российских рынков. Сколько продлится системный экономический кризис, и чем он закончится – наиболее вероятные сценарные прогнозы развития ситуации.

    * Обзор основных кризисных тенденций в секторах В2В и В2С. Наиболее типичные рыночные (маркетинговые) риски, обострившиеся в условиях кризиса

    * Какие рынки и игроки пострадают от кризиса сильнее всего и почему.

    * Что такое антикризисная модель управления и антикризисная стратегия бизнеса? Основные принципы антикризисного управления бизнесом.

    * Система «антикризисных» маркетинговых планов предприятия. Как должна измениться система и бизнес-процессы маркетингового планирования в условиях кризиса, и почему?

    * Что должна обеспечить антикризисная стратегия маркетинга. Чем антикризисная стратегия маркетинга и процедура ее разработки отличаются от «стандартной» модели маркетинговой стратегии.

    * Вспомним, как это было: обзор недавнего опыта. Антикризисные стратегии маркетинга ведущих мировых компаний (опыт 80-90-х годов).

    * Система адаптивных антикризисных инструментов маркетинга. Как не «отстать от жизни» и обеспечить конкурентоспособность компании с помощью маркетинговых инструментов.

    * Кто должен разрабатывать антикризисную стратегию маркетинга: обзор основных организационных моделей, их преимущества и недостатки. Нужен ли в компании Антикризисный

    * Комитет? Краткий обзор функции и полномочий Антикризисного Комитета.

    * Знакомство с общим алгоритмом разработки антикризисной стратегии маркетинга: обзор основных этапов.

    ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ АНТИКРИЗИСНОЙ СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГ: СОСТАВ ЗАДАЧ КАЖДОГО И КАКИЕ РЕШЕНИЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПРИНЯТЫ НА КАЖДОМ ЭТАПЕ

    ШАГ 1. Аудит рынка.

    * Что такое «аудит рынка», его цели, основные исследовательские и аналитические инструменты. Применимы ли классические инструменты стратегического анализа (SWOT, GAP и пр.) в современных условиях?

    * Примерный состав замеряемых параметров макро - и микросреды маркетинга. Как выделить наиболее значимые тенденции развития внешней среды.

    * Аудит внутренней среды: направления и методы анализа.

    * Откуда брать маркетинговую информацию и стоит ли ей доверять? Основные способы верификации «сомнительной» маркетинговой информации.

    * Почему в условиях современного кризиса не работают стандартные методы прогнозирования. Обзор корректных инструментов прогнозирования на кризисном рынке.

    * Экспертные технологии, используемые при проведении аудита рынка.

    ШАГ 2. Ситуационный анализ: оценка потенциала рынка и устойчивости компании на рынке.

    * Как может измениться видение бизнеса в условиях кризиса: обзор примеров.

    * Что такое потенциал различных рынков (сегментов рынка), и как его измерить. Использование метода «анализа разрывов» (GAP-analysis) при оценке потенциала рыночных сегментов.

    * Какие ключевые компетенции в сфере маркетинга будут востребованы в ближайшее время. Есть ли у вашей компании ключевые компетенции и как их можно использовать в условиях кризиса?

    Шаг 3. Разработка (корректировка) стратегических целей маркетинга.

    * Как меняется система стратегического целеполагания в условиях кризиса и почему. От каких целевых показателей придется отказаться, какие необходимо будет использовать…

    * Примерный состав (структура) целевых показателей антикризисного стратегического плана маркетинга.

    * Стоит ли отказываться от системы сбалансированных показателей (BSC) в условиях кризиса? Как поменяется ССП в условиях реализации новой стратегии бизнеса.

    ШАГ 4. Разработка альтернативных вариантов стратегии маркетинга.

    * Почему нужны альтернативы? Кто и как должен разрабатывать альтернативные варианты стратегии маркетинга.

    * Обзор основных моделей антикризисной стратегии маркетинга. Границы и условия применимости каждой модели. Состав и компоновка основных стратегических решений.

    * Как это сейчас: антикризисные стратегии маркетинга ведущих мировых и российских компаний (опыт 2007-2008 гг.).

    * Использование бенчмаркинга при разработке стратегии.

    * Сегментационная политика. Как изменится сегментная карта кризисного рынка. Варианты антикризисной сегментационной стратегии: обзор накопленного опыта. От каких сегментов необходимо будет отказаться и почему.

    * Анализ и оптимизация существующей клиентской базы.

    * Как искать дополнительные сегменты рынка. Критерии отбора перспективных сегментов рынка в кризисных условиях – приоритеты меняются!

    * Лояльность клиентов – важнейшая ключевая компетенция компании в условиях кризиса. Основные направления развития программ клиентской лояльности в условиях кризиса.

    * Аудит стратегии позиционирования. Альтернативные варианты репозиционирования компании в условиях кризиса. Модель 3-D позиционирования и ее примение на практике.

    * Продуктовая политика. Кризисные тенденции изменения покупательского спроса: какие продукты будут пользоваться спросом завтра и почему.

    * Как изменится система факторов выбора продуктов на рынках В2С и В2В. Как найти и задействовать ключевые компетенции компании в продуктовой политике.

    * Анализ и оптимизация ассортимента в условиях кризиса. Как «правильно» сокращать ассортимент.

    * Новые продукты в условиях кризиса – возможно ли это? Современные методы анализа перспективности новых продуктов.

    * Изменится ли значимость фактора сильного бренда, стоит ли вкладывать деньги в брендинг?

    * Ценовая политика. Впереди – эра низких цен? Кризисные тенденции ценового поведения игроков и потребителей.

    * Есть ли альтернатива снижению цены? Ценовое стимулирование продаж: наиболее эффективные приемы.

    * Сбытовая политика. Кризисные проблемы взаимоотношений с участниками каналов сбыта.

    * Направления и критерии оптимизация действующей системы распределения. Как учесть интересы партнеров при минимизации издержек на товародвижение.

    * Поиск дополнительных или альтернативных каналов сбыта.

    * Коммуникативная политика. Анализ и оптимизация коммуникативных инструментов маркетинга в условиях кризиса. От каких инструментов продвижения придется отказаться и почему.

    * Реклама «собственными силами» и партизанский маркетинг: обзор эффективных малозатратных приемов продвижения.

    ШАГ 5. Сравнительный анализ альтернативных вариантов стратегии.

    * Критерии и процедура сравнения альтернативных вариантов антикризисной стратегии.

    * Оценка рисков реализации и ресурсного обеспечения антикризисной стратегии маркетинга.

    ШАГ 6. Выбор и окончательная компоновка антикризисной стратегии маркетинга.

    * Уточнение целей антикризисной стратегии.

    * Можно ли комбинировать элементы различных вариантов стратегии, и как это делать.

    ШАГ 7. Разработка плана и программы антикризисных мероприятий.

    * Чем стратегия маркетинга отличается от стратегического плана. Почему в условиях кризиса необходимо по-прежнему разрабатывать планы маркетинга.

    * Что такое функциональные задачи маркетинговой деятельности. Как построить на базе целей маркетинга функциональные задачи: практические примеры.

    * Как разбить стратегию маркетинга на отдельные программы антикризисных мер: практические примеры. Что такое маркетинговая программа, и какие элементы она должна содержать.

    ШАГ 8. Анализ и оптимизация стратегически значимых бизнес-процессов.

    * Кратко: что такое бизнес-процесс и реинжиниринг бизнес-процессов. Как выделить ключевые маркетинговые бизнес-процессы в условиях кризиса: практические примеры.

    * Основные методы и инструменты анализа бизнес-процессов в маркетинге. Использование бенчмаркинга в сравнительном анализе бизнес-процессов. Разработка технологической карты и регламента бизнес-процесса.

    ШАГ 9. Реализация и анализ эффективности антикризисной стратегии маркетинга.

    * Организационные модели реализации антикризисной стратегии маркетинга: достоинства и недостатки. Примерный регламент работы Антикризисной рабочей группы на стадии реализации стратегии.

    * Сущность и методы маркетингового контроля. Основные индикаторы эффективности реализации стратегии.

    * Как часто необходимо корректировать антикризисную стратегию маркетинга.

    Практикум (решение сквозного бизнес-кейса в мини-группах с последующим обсуждением):

    * анализ ключевых компетенций компании;

    * разработка системы стратегических целей компании;

    * поиск дополнительных сегментов потребителей;

    * разработка стратегии репозиционирования компании в условиях кризиса;

    * разработка стратегического комплекса маркетинга анализ применимости отдельных маркетинговых инструментов в условиях кризиса;

    * выделение ключевых бизнес-процессов;

    * разработка маркетинговой программы, направленной на реализацию стратегической цели.

     



  • На главную
     
    [© 2015] Стратегии интернет-маркетинга