SMM: 6 уроков от успешных компаний. Инфографика
Маркетинговое исследование Wildfire (Google) погружает нас в данные опроса множества компаний, которые имеют не просто определенный интерес к социальным медиа, они считают данный канал одним из основных для реализации своей стратегии продвижения, постоянно вкладывая в SMM маркетинг.
Инфографика расскажет нам о 6 принципах, которых придерживаются компании добивающиеся успеха на поприще SMM маркетинга, а также продемонстрирует на контрасте методы менее успешных участников канала [. ]">
Маркетинговое исследование Wildfire (Google) погружает нас в данные опроса множества компаний, которые имеют не просто определенный интерес к социальным медиа, они считают данный канал одним из основных для реализации своей стратегии продвижения, постоянно вкладывая в SMM маркетинг.
Инфографика расскажет нам о 6 принципах, которых придерживаются компании добивающиеся успеха на поприще SMM маркетинга, а также продемонстрирует на контрасте методы менее успешных участников канала социальных медиа.
Основные наблюдения:
ПРАКТИКА #1: РЕЗЕРВИРОВАНИЕ DIGITAL & БРЕНД БЮДЖЕТОВ ДЛЯ SMM
Почти 75% компаний утверждающие, что произвели «впечатляющую, инновационную» работу в социальных медиа, резервировали для этих целей средства из бюджетов для бренда и digital
ПРАКТИКА #2: ПОЛУЧЕНИЕ ПОМОЩИ ИЗ ВНЕ
По большому счету, компании с успешными социальными инициативами используют комбинацию талантов состоящую как из сотрудников офиса, так и сотрудников агентств. В то же время, те компании, которые не смогли добиться успеха в SMM, пытались достичь результата в одиночку.
ПРАКТИКА #3: СОЗДАНИЕ ОТЧЕТЛИВЫХ СТРАТЕГИЙ ДЛЯ КАЖДОГО БРЕНДА
Компании, которые добиваются успеха в SMM постоянно опираются на специальные инициативы и стратегии для каждого своего бренда. На контрасте с ними, остальные компании проводят централизованные SMM кампании для всего портфолио брендов и, как следствие, достигают не столь впечатляющих результатов.
- 60% компаний с отличными результатами в SMM имеют уникальный подход к каждому бренду.
- 43% компаний с неудовлетворительными результатами в SMM, как правило, централизируют свои инициативы и имеют один подход ко всему портфолио брендов.
ПРАКТИКА #4: ПОСТАНОВКА ЯСНЫХ И ИЗМЕРИМЫХ ЦЕЛЕЙ
Современные потребители представляют из себя довольно взыскательную аудиторию и им необходимы причины для участия. Большинство успешных в SMM компаний делают упор на уровень вовлеченности, в то время как менее преуспевающие не имеют четкой постановки каких-либо целей.
- 44% успешных в плане SMM компаний считают, что успех в social зависит от уровня вовлеченности
- 29% компаний, которые не смогли преуспеть в SMM полагают, что самый действенных ход в маркетинге социальных сетей — это «выглядеть и поступать современно»
ПРАКТИКА #5: ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ И ИЗМЕРЕНИЯ ЦЕЛЕЙ
Большинство преуспевающих в SMM компаний имеющих доход более $1 млрд. используют технологии для управления и измерения своего успеха.
- 65% используют партнера по аналитике и анализу
- 71% используют социальные медиа маркетинговые системы (SMMS)
- 56% используют и то, и другое
ПРАКТИКА #6: ВЕДЕНИЕ АКТИВНОСТИ В НЕСКОЛЬКИХ СЕТЯХ
Компании, которые являются успешными в SMM, докладывают об использовании в среднем 5 социальных сетей
Менее же успешные в SMM компании сообщают о постоянной активности лишь в 2 социальных сетях