Реклама
 

  •  

    Программа семинара

     
  • Сущность и последствия глобального системного экономического кризиса для российских рынков. Сколько продлится системный экономический кризис, и чем он закончится – наиболее вероятные сценарные прогнозы развития ситуации.
  • Обзор основных кризисных тенденций в секторах В2В и В2С. Наиболее типичные рыночные (маркетинговые) риски, обострившиеся в условиях кризиса
  • Какие рынки и игроки пострадают от кризиса сильнее всего и почему.
  • Что такое антикризисная модель управления и антикризисная стратегия бизнеса? Основные принципы антикризисного управления бизнесом.
  • Система «антикризисных» маркетинговых планов предприятия. Как должна измениться система и бизнес-процессы маркетингового планирования в условиях кризиса, и почему?
  • Что должна обеспечить антикризисная стратегия маркетинга. Чем антикризисная стратегия маркетинга и процедура ее разработки отличаются от «стандартной» модели маркетинговой стратегии.
  • Вспомним, как это было: обзор недавнего опыта. Антикризисные стратегии маркетинга ведущих мировых компаний (опыт 80-90-х годов).
  • Система адаптивных антикризисных инструментов маркетинга. Как не «отстать от жизни» и обеспечить конкурентоспособность компании с помощью маркетинговых инструментов.
  • Кто должен разрабатывать антикризисную стратегию маркетинга: обзор основных организационных моделей, их преимущества и недостатки. Нужен ли в компании Антикризисный
  • Комитет? Краткий обзор функции и полномочий Антикризисного Комитета.
  • Знакомство с общим алгоритмом разработки антикризисной стратегии маркетинга: обзор основных этапов.

    ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ АНТИКРИЗИСНОЙ СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГ: СОСТАВ ЗАДАЧ КАЖДОГО И КАКИЕ РЕШЕНИЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПРИНЯТЫ НА КАЖДОМ ЭТАПЕ

    ШАГ 1. Аудит рынка.

  • Что такое «аудит рынка», его цели, основные исследовательские и аналитические инструменты. Применимы ли классические инструменты стратегического анализа (SWOT, GAP и пр.) в современных условиях?
  • Примерный состав замеряемых параметров макро - и микросреды маркетинга. Как выделить наиболее значимые тенденции развития внешней среды.
  • Аудит внутренней среды: направления и методы анализа.
  • Откуда брать маркетинговую информацию и стоит ли ей доверять? Основные способы верификации «сомнительной» маркетинговой информации.
  • Почему в условиях современного кризиса не работают стандартные методы прогнозирования. Обзор корректных инструментов прогнозирования на кризисном рынке.
  • Экспертные технологии, используемые при проведении аудита рынка.

    ШАГ 2. Ситуационный анализ: оценка потенциала рынка и устойчивости компании на рынке.

  • Как может измениться видение бизнеса в условиях кризиса: обзор примеров.
  • Что такое потенциал различных рынков (сегментов рынка), и как его измерить. Использование метода «анализа разрывов» (GAP-analysis) при оценке потенциала рыночных сегментов.
  • Какие ключевые компетенции в сфере маркетинга будут востребованы в ближайшее время. Есть ли у вашей компании ключевые компетенции и как их можно использовать в условиях кризиса?

    Шаг 3. Разработка (корректировка) стратегических целей маркетинга.

  • Как меняется система стратегического целеполагания в условиях кризиса и почему. От каких целевых показателей придется отказаться, какие необходимо будет использовать…
  • Примерный состав (структура) целевых показателей антикризисного стратегического плана маркетинга.
  • Стоит ли отказываться от системы сбалансированных показателей (BSC) в условиях кризиса? Как поменяется ССП в условиях реализации новой стратегии бизнеса.

    ШАГ 4. Разработка альтернативных вариантов стратегии маркетинга.

  • Почему нужны альтернативы? Кто и как должен разрабатывать альтернативные варианты стратегии маркетинга.
  • Обзор основных моделей антикризисной стратегии маркетинга. Границы и условия применимости каждой модели. Состав и компоновка основных стратегических решений.
  • Как это сейчас: антикризисные стратегии маркетинга ведущих мировых и российских компаний (опыт 2007-2008 гг.).
  • Использование бенчмаркинга при разработке стратегии.
  • Сегментационная политика. Как изменится сегментная карта кризисного рынка. Варианты антикризисной сегментационной стратегии: обзор накопленного опыта. От каких сегментов необходимо будет отказаться и почему.
  • Анализ и оптимизация существующей клиентской базы.
  • Как искать дополнительные сегменты рынка. Критерии отбора перспективных сегментов рынка в кризисных условиях – приоритеты меняются!
  • Лояльность клиентов – важнейшая ключевая компетенция компании в условиях кризиса. Основные направления развития программ клиентской лояльности в условиях кризиса.
  • Аудит стратегии позиционирования. Альтернативные варианты репозиционирования компании в условиях кризиса. Модель 3-D позиционирования и ее примение на практике.
  • Продуктовая политика. Кризисные тенденции изменения покупательского спроса: какие продукты будут пользоваться спросом завтра и почему.
  • Как изменится система факторов выбора продуктов на рынках В2С и В2В. Как найти и задействовать ключевые компетенции компании в продуктовой политике.
  • Анализ и оптимизация ассортимента в условиях кризиса. Как «правильно» сокращать ассортимент.
  • Новые продукты в условиях кризиса – возможно ли это? Современные методы анализа перспективности новых продуктов.
  • Изменится ли значимость фактора сильного бренда, стоит ли вкладывать деньги в брендинг?
  • Ценовая политика. Впереди – эра низких цен? Кризисные тенденции ценового поведения игроков и потребителей.
  • Есть ли альтернатива снижению цены? Ценовое стимулирование продаж: наиболее эффективные приемы.
  • Сбытовая политика. Кризисные проблемы взаимоотношений с участниками каналов сбыта.
  • Направления и критерии оптимизация действующей системы распределения. Как учесть интересы партнеров при минимизации издержек на товародвижение.
  • Поиск дополнительных или альтернативных каналов сбыта.
  • Коммуникативная политика. Анализ и оптимизация коммуникативных инструментов маркетинга в условиях кризиса. От каких инструментов продвижения придется отказаться и почему.
  • Реклама «собственными силами» и партизанский маркетинг: обзор эффективных малозатратных приемов продвижения.

    ШАГ 5. Сравнительный анализ альтернативных вариантов стратегии.

  • Критерии и процедура сравнения альтернативных вариантов антикризисной стратегии.
  • Оценка рисков реализации и ресурсного обеспечения антикризисной стратегии маркетинга.

    ШАГ 6. Выбор и окончательная компоновка антикризисной стратегии маркетинга.

  • Уточнение целей антикризисной стратегии.
  • Можно ли комбинировать элементы различных вариантов стратегии, и как это делать.

    ШАГ 7. Разработка плана и программы антикризисных мероприятий.

  • Чем стратегия маркетинга отличается от стратегического плана. Почему в условиях кризиса необходимо по-прежнему разрабатывать планы маркетинга.
  • Что такое функциональные задачи маркетинговой деятельности. Как построить на базе целей маркетинга функциональные задачи: практические примеры.
  • Как разбить стратегию маркетинга на отдельные программы антикризисных мер: практические примеры. Что такое маркетинговая программа, и какие элементы она должна содержать.

    ШАГ 8. Анализ и оптимизация стратегически значимых бизнес-процессов.

  • Кратко: что такое бизнес-процесс и реинжиниринг бизнес-процессов. Как выделить ключевые маркетинговые бизнес-процессы в условиях кризиса: практические примеры.
  • Основные методы и инструменты анализа бизнес-процессов в маркетинге. Использование бенчмаркинга в сравнительном анализе бизнес-процессов. Разработка технологической карты и регламента бизнес-процесса.

    ШАГ 9. Реализация и анализ эффективности антикризисной стратегии маркетинга.

  • Организационные модели реализации антикризисной стратегии маркетинга: достоинства и недостатки. Примерный регламент работы Антикризисной рабочей группы на стадии реализации стратегии.
  • Сущность и методы маркетингового контроля. Основные индикаторы эффективности реализации стратегии.
  • Как часто необходимо корректировать антикризисную стратегию маркетинга.

    Практикум (решение сквозного бизнес-кейса в мини-группах с последующим обсуждением):

  • анализ ключевых компетенций компании;
  • разработка системы стратегических целей компании;
  • поиск дополнительных сегментов потребителей;
  • разработка стратегии репозиционирования компании в условиях кризиса;
  • разработка стратегического комплекса маркетинга анализ применимости отдельных маркетинговых инструментов в условиях кризиса;
  •  



  • На главную
     
    [© 2015] Стратегии интернет-маркетинга