Реклама
 

  •  

    Категории маркетинга

     

    Содержание:

    Основная масса россиян, среди которых немало и руководителей различных рангов, затрудняются с объяснением сути понятия «маркетинг». Между тем, естественным предназначением всех форм деятельности человека является удовлетворение собственных потребностей – это и есть маркетинг.

    Успешный маркетинг того или иного предприятия зависит от сбалансированности схемы, которая включает основные категории маркетинга:

    НУЖДА+ПОТРЕБНОСТЬ+ЗАПРОС=ПОТРЕБИТЕЛЬ-МАРКЕТИНГ-ТОВАР=ОБМЕН+СДЕЛКА+РЫНОК.

    Маркетинг распределение

    Остановимся подробнее на каждой из составляющих.

    • Нужда – это комплексное понятие, включающее физиологические, социальные и личные потребности.
    • Потребность – оформившаяся в конкретный запрос нужда, соответствующая представлениям личности о необходимости приобретения какого-либо продукта (товара, услуги). Поставщиками используются различные методы для того, чтобы маркетинг распределение было оптимально выгодно для их производства. Для этого компании ведут мониторинг ситуации рынка.
    • Запрос – это потребность обладания конкретного продукта (товара, услуги) в соответствии с финансовыми возможностями потребителя. Эта категория достаточно изменчива, т. к. запросы зависят от характера человека, от уровня его дохода, социального статуса, отношения к деньгам. Запросы быстро могут измениться, если потребитель сменил образ жизни, лишился работы, выиграл в лотерею и т. п.
    • Потребитель – сформировавшийся покупатель. Совершенно ошибочно расхожее мнение о том, что потребитель приобретает не нужный ему товар благодаря навязчивой рекламе. Реклама, безусловно, действует на человека, но она не создает нужду и потребность, поставщик с помощью рекламы лишь старается удовлетворить нужду.

    Четкое знание этих категорий в своей сфере делает возможным грамотное стратегическое планирование в маркетинге . Все далее рассматриваемые понятия относятся уже к другой половине маркетинг распределения.

    • Товар – это общее понятие всего, что только может быть предложено потребителю, обрабатываемое рынком для вовлечения покупателя в товарно-денежный обмен.
    • Обмен – получение желаемого товара в обмен на имеющееся. Существует две формы обмена: 1. Классическая «товар-деньги» и 2. Бартер «товар-товар».
    • Сделка – это фактически совершившийся обмен.
    • Рынок – комплекс финансовых манипуляций с привлечением поставщиков и потребителей товара. По сути, вся деятельность с участием человека – это рынок, а маркетинг является производной рынка.

    Между такими категориями как потребность и товар могут быть разные степени соответствия, а значит существует различная удовлетворенность.

    Существуют и другие понятия, относящиеся к категориям маркетинга – это предложение, полезность продукта, рынок покупателя, рынок продавца, цена, выгода и т. д.

    Виды маркетинга и их характеристика

    Существует несколько классификаций видов маркетинга по различным основаниям. В зависимости от того, какое состояние спроса на рынке, выделяют следующие основные виды маркетинга.

    • Конверсионный маркетинг. Этот вид маркетинга характерен для отрицательного спроса. Это происходит тогда, когда значительная часть аудитории не принимает продукт. Основной задачей на этом этапе является изменение отношения потребителя к товару. На помощь приходят такие распространенные инструменты как снижение цены и усовершенствование методов его продвижения.
    • Стимулирующий маркетинг. Этот вид маркетинга характерен для ситуации на рынке, когда потребитель не заинтересован в предлагаемом товаре и как следствие на этот товар отсутствует спрос. В этой ситуации необходимо выяснить причины безразличия к товару и провести мероприятия, направленные на повышение заинтересованности в товаре у потребителей.
    • Развивающий маркетинг. Характерен для новых товаров и услуг, только появившихся на рынке.
    • Ремаркетинг. Применяют в ситуациях, когда спрос на товар или услугу угасает, и необходимо его оживить.
    • Синхромаркетинг. Применяют при постоянно изменяющемся спросе, например на сезонные товары.
    • Поддерживающий маркетинг. Применяют тогда, когда спрос полностью соответствует предложению.
    • Противодействующий маркетинг. Используется для снижения спроса на товары. Такие программы могут реализовываться в отношении таких товаров как табачные изделия или спиртные напитки.
    • Демаркетинг. Эта стратегия применяется в ситуациях, когда спрос значительно превышает предложение и производитель не в состоянии его удовлетворить. Целью таких программ является именно снижение спроса, а не полное его разрушение, как в случае противодействующего маркетинга. К инструментам демаркетинга относят повышение цены, снижение рекламы и усилий по продвижению товара.

    Новые виды маркетинга

    Ни в одной отрасли социально-экономических дисциплин не открываются новые методы так часто, как в маркетинге. Это связано прежде всего с тем, что развитие бизнеса подразумевает разработку новых способов, подходов, инструментов его ведения. Как говорится, все новое — это хорошо забытое старое. То же можно сказать и о видах маркетинга. Новые виды маркетинга — это лишь усовершенствованные и адаптированные к новым условиям старые методики. Впрочем, перспективы маркетинга воистину необозримы.

    • Аромамаркетинг — это новый маркетинга, который заключается в применении различных ароматов и запахов для стимулирования продаж и положительного влияния на покупателя. Заключается в создании определенной ароматической атмосферы в помещении, которая может вызывать у человека определенные эмоции.
    • Мобильный маркетинг — этот вид маркетинга подразумевает методы стимулирования «быстрых», «ажиотажных» продаж. Такую стратегию чаще всего используют для продвижения товаров в высококонкурентных сферах, где традиционные методы продвижения оказываются бессильными. Главными средствами мобильного маркетинга являются «сарафанное радио», промо-акции и прямые коммуникации между представителем компании и потребителем.
    • Вирусный маркетинг — комплекс мер, которые направлены на то, чтобы потребитель передал рекламное сообщение своим друзьям и знакомым.
    • SMM ( social media marketing ) — или раскрутка в социальных сетях. В последнее время этот вид маркетинга обрел большую популярность благодаря распространенности социальных сетей.
     



  • На главную
     
    [© 2015] Стратегии интернет-маркетинга